Quem Somos

A Guia de Serviços, Sociedade Unipessoal Lda. é uma empresa  Cabo-verdiana localizada na ilha de Santiago, Cidade da praia. Está no mercado desde 2007, oferecendo um vasto leque de serviços  que vão de encontro  com as necessidades das empresas e particulares. Desde a sua criação, conquistou gradualmente o seu espaço no mercado contando hoje com centenas de clientes e um conjunto de aproximadamente 155 colaboradores.

Tudo isto deve-se a uma forte aposta na inovação, a constante preocupação com a qualidade e um acompanhamento permanente das necessidades dos clientes que são alguns dos factores determinantes para o sucesso da empresa.

O sucesso do seu rápido crescimento e desenvolvimento no mercado, deve-se ao rigoroso cumprimento da sua missão e persistência em alcançar a sua visão.

Visão

Ser um grupo forte e coeso, procurando a liderança em todos os sectores e mercados onde actuamos, através de conceitos diferenciadores e soluções integradas que criam valor.

Missão

Gerir profissionalmente e numa óptica nacional o portefólio de negócios, de forma a garantir um crescimento sustentável, procurando a excelência quer ao nível de modelo de negócio e gestão dos recursos humanos quer ao nível dos produtos e serviços, criando valor económico e social.

Valores

Pessoas no centro do nosso Sucesso; Ambição; Inovação; Responsabilidade Social; Moderação e Eficiência.

Um pouco mais sobre nós

Ambição

É a nossa força orientadora corporizada no contínuo estabelecimento de metas que estimulem e desafiem as nossas competências, mantendo uma atitude resiliente e corajosa da organização.

Inovação

A inovação está na essência e na origem dos nossos negócios. Acreditamos que a aprendizagem também se faz pelo erro e pelos insucessos, estando conscientes, no entanto, da importância de saber balancear este factor dentro dos padrões regulares de risco.

Responsabilidade Social

Temos um sentido de Responsabilidade social activo na contribuição para a melhoria da sociedade em que nos inserimos, com forte preocupação no desenvolvimento do conhecimento humano.

Moderação e Eficiência

Somos exímios na eficiência, na competição saudável e no desenvolvimento de projectos de grande alcance. Procuramos optimizar a utilização dos nossos recursos, maximizando o seu retorno.

No início da sua criação em Março de 2007, a empresa contava com 2 colaboradores (a actual gerente e uma colega) oferecendo apenas o serviço de formação em algumas áreas (Recepcionista, secretariado e limpeza). Com o passar dos anos e o aumento da procura do mercado, a Guia de Serviços sentiu-se obrigada a aumentar a sua oferta e por conseguinte, teve de aumentar também o seu capital humano.

Actualmente, conta com uma lista de mais de 500 clientes em toda a área e um total de 155 colaboradores e prestadores de serviços, distribuídos em diversas empresas da capital como também em algumas ilhas nomeadamente Sal, Boavista e São Vicente.

Relativamente aos serviços, a empresa dispõe de 5 áreas de actuação com forte procura no mercado, devido ao enorme compromisso com a qualidade:

  • Organização de Eventos
  • Cedência de pessoal
  • Formação
  • Limpeza
  • Serviço de vigilância e segurança privada

A empresa pauta sempre por manter os seus pagamentos de INPS, IRPS, SOT em dia, como também os dos seus colaboradores, facilitando a vida e fortalecendo relações de ambas as partes, evitando alguns constrangimentos laborais que possam surgir. No que tange ao sector de seguros, a empresa não foge a regra, visto que os compromissos com os mesmos são sempre cumpridos dentro dos prazos estipulados.

A Guia de Serviços, é uma empresa que trabalha em parceria com outras entidades que desenvolvem trabalhos de caris social e educativo, apostando sempre na responsabilidade com a sociedade onde está inserida de acordo com a sua possibilidade. Por outro lado, tem-se apostado muito nos jovens, dando-lhes oportunidades de estágios profissionais e não só, seguido do devido acompanhamento que lhes ajuda a construir uma base para melhor inserção no mercado de trabalho.

Perspectivas

A Guia de Serviços, pretende crescer cada vez mais no mercado aumentando a satisfação dos clientes actuais e potências, disponibilizando mais e melhores serviços aos cidadãos do país com o intuito de facilitar o seu dia -dia. Por outro lado, pretende também modernizar e sofisticar os serviços prestados, para assim, poder dar melhores respostas às exigências do mercado. Pretende apostar e alargar a área de eventos abrangendo a sua área de actuação, ultrapassando a expectativas dos clientes, no que diz respeito a organização dos seus eventos e adquirindo novos equipamentos auxiliares a referida área

Sobre as outras áreas, pretende a empresa apostar em novos equipamentos capazes de provocar melhorias em cada uma das referidas áreas de actuação.
De modo geral, a Guia de Serviços, trabalha para alcançar um dos seus objectivos que é tornar-se referente no mercado e criar grande diferencial junto aos seus concorrentes, e também preparar-se para reparar todas as dificuldades e limitações que possam surgir. Para tal, já aposta na aquisição de colaboradores altamente qualificados e que pode acompanhar a rápida evolução do mercado que se torna cada vez mais instável.

Tendo em vista a capacidade da empresa na realização de serviços de alto nível e o aumento da procura por parte dos clientes, a Guia de Serviços pretende alargar o seu mercado de actuação, com a criação de filiais em São Vicente e Sal, posteriormente a sua internacionalização pelos países vizinhos da África e de igual modo para a Europa.

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